DIGITALE ASSISTENTEN
Vom AI AGENT bis DIGITAL WORKER
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Wie funktioniert das?
Durch die Kombination verschiedener Technologien, u.a. BPMN 2.0, Low- und No-Code BPM, Middleware, Bots, Avatare & Animation, Sprache sowie künstliche Intelligenz (KI) kann MR.KNOW als digitaler Assistent oder Digital Worker in Ihre bestehende IT-Landschaft integriert werden und auch komplexe Sachverhalte lösen. Dabei können Sie auch ohne aufwendiges Daten-Training mit Prozessbeschreibungen und Regelwerken schnell und einfach starten.
COMmunity Edition nutzen
Digitale Helfer
Prozessmanagement erlebbar
Nutzen Sie MR.KNOW als Ihren digitalen Assistenten oder Digital Worker in der Beratung, im Vertrieb, im Service, in der Wartung oder in der Buchhaltung. Zahlreiche Branchen, u.a. die öffentliche Verwaltung, Bürgerportale, die Polizei, Sicherheitsdienste, der Handel, Automotive, Versicherungen, Banken, Logistik, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften und viele weitere, vertrauen auf unsere Kompetenz.
Einfache Erstellung
NO-CODE-BPM nutzen
Mit keinem anderen Werkzeug erstellen Sie digitale Assistenten oder Digital Workers mit intelligenter Prozessautomatisierung (iBPM) schneller. Mit unseren Low-Code und No-Code BPM Entwicklungen ist die Erstellung in wenigen Schritten erledigt. Fachabteilungen können mit unserer Innovation aus ihrer fachlichen Beschreibung heraus die BPMN-Prozesse erstellen und sich mögliche Oberflächen- und Design-Vorschläge anzeigen lassen.
Die Avatare lassen sich auf Wunsch sogar animieren oder an Ihr Corporate Design anpassen. Dank modernster Web-Technologien sind die digitalen Assistenten (MR.KNOW) in bestehende Portale oder Webseiten integrierbar und neben Desktop auch für Mobile, Tablet oder auch Sprachanwendungen anpassbar.
Schneller ROI
Komplexität beherrschen
Mit der vielfach ausgezeichneten MR.KNOW - BPM Prozessengine sowie der integrierten Middleware lösen digitale Assistenten Ihre kompletten Geschäftsvorfälle. Dabei unterstützt Sie der Digitale Kollege bei der intelligenten Prozessautomatisierung und kann auf sämtliche Daten Ihrer Systeme zugreifen. Mit unserer Innovation, auch unstrukturierte Daten im laufenden Betrieb verarbeiten zu können, kann das System Ihre Anwendungen dynamisch anpassen und mithilfe einer KI-Erweiterung auch interpretieren und lernen.
- Keine Programmierung notwendig
- Kann durch die Fachseite erweitert werden
- Ihr neuer digitaler Mitarbeiter
- Unterstützt bei der Fallbearbeitung
- Übernimmt 24/7 unbegrenzt Anfragen
- Für die Erstberatung im Service und Vertrieb
- Löst den gesamten Vorgang
- Lernend durch Daten und KI
- Bestehende IT-Systeme und RPAs integrierbar
- Moderne Oberflächen, Bots und Dashboards
MR.KNOW unterstützt Projektleiter und Projektmanager bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen.
- Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen
- Problemloser Transfer von Fachwissen in digitale Assistenten
- Fallbearbeitung mit intelligenten Assistenz-Workflows
- Ideal für die Bearbeitung und Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen
- Kombination verschiedener Technologien (Bots, RPA, OCR, BPM, KI, Sprache etc.) je nach Anwendungsgebiet von MR.KNOW
- Hohe User-Experience durch den Einsatz von Avataren, Sprache, Mobile und individuellem Design
- Umsetzung mit dem Zero Coding-Ansatz und "Process Knowledge Mining"
- Unterstützung der Standards BPMN 2.0 und DMN
- Logik kann über Bibliothek ergänzt werden
- Prozessmodelle können per Drag&Drop hochgeladen werden und die Web-Anwendung wird automatisch aus dem Modell erstellt
- Oberflächen und Formulare können ohne Programmierung angepasst werden
- Ein „Minimal-Distanz“-Algorithmus ermöglicht für Assistenzsysteme die Reihenfolge der Fragestellung automatisch zu optimieren
- Ergänzung von Meta-Informationen wie Hinweistexte zu Antworten oder Sortierreihenfolge bei der Auflistung
- Erweiterung von Analytics, KI- und RPA-Systemen um Stufe 3
- Erfassung mehrdimensionaler Merkmalsräume
- Externe Microservices werden über eine Funktionsbibliothek den Experten angeboten
- Einfache Integration bestehender IT-Systemlandschaften
- Integrierbar in bestehende CMS-Systeme oder Portalanwendungen
- Entwicklung von Anwendungen auch ohne bestehende Applikationen
Wie Wirtschaftsprüfer in Zukunft beraten: Der digitale… Der Einsatz von digitalen Assistenten am Arbeitsplatz nimmt rasant zu
Digitale Begleiter schützen vor Fehlentscheidungen Wie digitale Assistenzsysteme die Anwendungserstellung beschleunigen
Kunden und Projekte
