Prozessportal
Vom Portal bis zur Platform
Prozessportal
Mit dem MR.KNOW - BPM Prozessportal stellen wir eine umfangreiche Vorlage für die Nutzung Ihrer bestehenden Prozessanwendungen, Aufgabenlisten, Publishing, Monitoring sowie für die Verarbeitung aller Eingangskanäle mit der BPM-Software (BPMS) zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir in der BPM Cloud die MR.KNOW - PLATFORM als fertige Umgebung für Projektmanager und für die Umsetzung von Prozessanwendungen inkl. Web-Modellierung, Zero Coding, Rapid Application und Lösungsvorlagen.
Zentrale Umgebung.
Schaltstelle Ihrer Prozesse
Mit unserer Vorlage für Ihr individuelles Prozessportal können Sie Ihre zahlreichen Prozessanwendungen, Aufgabenlisten, BPMN 2.0 Prozesslandkarten, Prozessanalysen, Monitoring sowie verschiedene Bausteine, z.B. Analytics, in einer zentralen Umgebung nutzen. Dabei lassen sich alle Eingangskanäle z.B. Telefon, E-Mail, Fax, EDI etc. in der BPM-Software (BPMS) verarbeiten sowie alles über ein weitreichendes Berechtigungsmanagement verwalten. Das Design und User Interfaces werden ganz nach Ihren Vorgaben für verschiedene Browser und Endgeräte angepasst.
Einfache Integration.
Mit bestehenden Portalen kombinieren
Um die Kommunikation mit Ihren Partnern, Kunden und Mitarbeitenden zu vereinfachen, trennt MR.KNOW - BPM die Prozesslogik von den User Interfaces und verfügt über eine SOA-Architektur. Somit lässt sich jeder Prozess mit beliebigen Aufgabenlisten, bestehenden Portalen (z.B. MS Sharepoint und Notes) oder mit Webseiten sowie auch Systemen verbinden und parallel verwenden. Damit bleiben Ihre Mitarbeitenden in bekannten Umgebungen wie z.B. SAP und vermeiden unterschiedliche Oberflächen. Externe Prozessbeteiligte lassen sich einfach über Weboberflächen in das Prozessportal einbinden.
BPM Cloud Platform.
Alles aus einer Hand
Mit der MR.KNOW - PLATFORM bieten wir ein umfangreiches Prozessportal direkt in der Cloud, welches umfangreiche Module für die Erstellung von Prozessanwendungen und digitalen Assistenten (MR.KNOW) mitbringt. Weiterhin können zusätzliche Partnermodule wie z.B. OCR, Archivierung und BI sowie ein Marketplace für Lösungen genutzt werden. Um die Arbeiten für Projekt- und Prozessmanager zu erleichtern, gibt es zahlreiche Komfortfunktionen wie z.B. Collaboration, Kanban Board, Zeiterfassungen, Project-Assistant etc., die individuell von Ihnen angepasst werden können.
- Zentrales Prozessportal
- Zahlreiche Lösungsvorlagen
- Web-Modellierung und Prozessübersichten
- Web-Designer für Oberflächen und Rapid Prototyping
- Kollaborative Erweiterungsmöglichkeiten
- OCR, Archiv, BI und weitere in einer Oberfläche
- Alle Eingangskanäle lassen sich einbinden
- Aufgabenlisten mit Berechtigungskonzept
- Integrierte Benutzerverwaltung
- Kombination mit bestehenden Portalen möglich
- Einbindung externer Mitarbeiter und Partner
- Modernste Zugriffs- und Verschlüsselungsverfahren
- BPM inspire - Prozessportal
- Zahlreiche Lösungsvorlagen (SOLUTIONS) verfügbar
- Prozessübersichten und Prozesslandkarten
- Prozesscockpit mit Kenngrößen (z.B. Durchlaufzeiten)
- Prozessmonitoring mit Ablaufvisualisierung
- Dashboards, Auswertungen, Statistiken
- Web-Modellierung
- Prozesse zeigen farblich die Laufwege und Veränderungen an
- HTML- und PDF-Publishing
- Volltextsuche
- Kollaborationswerkzeuge nutzbar
- Web-Designer für Oberflächen
- Pflegedialoge und Web-Administration Ihrer Prozesse
- Dokumentenverwaltung und DMS als Erweiterung
- Erweiterungen (z.B. OCR, Archiv oder BI) mit den Workflows in einer Oberfläche
- Unterstützung von Mehrsprachigkeit; mehrmandantenfähig
- Zentrale Aufgabenlisten mit Berechtigungen steuerbar
- Einbindung aller Eingangskanäle (z.B. Telefon, E-Mail, De-Mail, Fax, EDI)
- Integrierte Benutzerverwaltung sowie Anbindungsmöglichkeiten auch mehrerer bestehender Verzeichnisse (z.B. Active Directory, Lotus Notes, SAP etc.)
- Einbindung externer Mitarbeiter und Partner möglich
- Modernste Zugriffs- und Verschlüsselungsverfahren schützen vor unberechtigtem Zugang
- Das System wurde im Rahmen eines Kundenprojektes vom TÜV Rheinland nach Bankenstandards geprüft.
- Modernes intuitives Design, das sich vollständig an Ihr Corporate Design sowie an verschiedene Browser und Endgeräte anpassen lässt.
Galerie
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