Prozessberatung
Von der Beratung bis zur Umsetzung
Prozessberatung
Nutzen Sie unsere ganzheitliche Prozessberatung für die intelligente Prozessautomatisierung (iBPM). Wir unterstützen Sie in der Prozessanalyse, Prozessmodellierung (BPMN), Implementierung, Prozessumsetzung, Applikationsentwicklung sowie im Controlling und bei der Optimierung Ihrer Prozesse. Auch bei der Auswahl der richtigen Komponenten für Ihre ganzheitliche Lösung (z.B. fachliche Modellierung, Process Mining, RPA, Simulation, Bots, KI, OCR etc.) vertrauen Kunden auf unsere langjährige Expertise. Wir besprechen mit Ihnen die passenden Methoden für Ihr Projekt, beraten bei Architekturfragen und behalten langfristige Themen wie z.B. ROI-Berechnung und Roundtrips für ein erfolgreiches Prozessmanagement im Blick.
Rückrufservice nutzen- Projekterfahrung seit 1996
- Ganzheitliche Prozessberatung
- Geschäftsmodell-Transformation
- Prozessanalyse
- Prozessmodellierung (BPMN)
- Implementierung und Prozessumsetzung
- Applikationsentwicklung
- IT-Architekturberatungen
- Prozesscontrolling
- Prozessoptimierungen
- Komponenten-Auswahl
- Change Management-Unterstützung
- Begleitung bei Transformationsprozessen
- Beratung zur Digitalisierungsstrategie
- Verbesserung der Datenqualität
- Unterstützung bei Zertifizierungen
- Umsetzung von Compliance- Vorschriften
- Methodenberatung
- ROI-Berechnungen
- Vom Modell zur Anwendung (Roundtrip)
Prozessumsetzung
Erwecken Sie nach der Prozessberatung Ihre Prozesse zum Leben. Wir unterstützen Sie bei der modellbasierten (BPMN) Applikationsentwicklung. Dabei beraten wir Sie, wie fachliche Modelle um technische Details angereichert, Oberflächen erstellt und IT-Systeme integriert werden können. In der Prozessumsetzung mit der BPM-Software (BPMS) zeigen wir Synergie-Potentiale mit anderen Prozessen auf und besprechen Einsparpotenziale bei der Verwaltung bestehender IT-Landschaften und Workflows. Auch bei grundsätzlichen Architekturfragen sowie der Beratung von Ergänzungskomponenten (z.B. ESB, RPA, Analytics, Lifecycle Management) oder dem Betrieb (z.B. Cloud, Hardware, Blockchain, Security) sind wir gerne behilflich.
Rückrufservice nutzen- Modellbasierte Applikationsentwicklung
- BPMN-Anreicherung (fachlich / technisch)
- Oberflächen-Entwicklungen
- Systemintegrationen
- Schnittstellen-Umsetzung
- Synergie-Analyse
- Architekturberatung
- Erweiterungskomponenten
- Beratung zum Betrieb
- Projektmanagement
- Vorgehensmodelle
Notes Workflow Ablösung
Wir unterstützen Sie im Rahmen der Prozessberatung und Prozessumsetzung, bestehende IBM Lotus Notes-Workflows, Domino-Datenbanken oder auch darauf basierende Applikationen wie z.B. COSMOS zu modernisieren und ggf. auch zu migrieren. Wir haben Spezialisten im Team, die selbst viele Jahre mit dem System entwickelt haben. Im Zuge dessen konnten zahlreiche komplexe Applikationen wie z.B. Vertragsbearbeitung, Risikomanagement, Ideenbearbeitung (IDM), Neue-Produkte-Prozesse (NPP) und viele weitere als Vorlagen in unsere moderne Web- und modellbasierte BPM-Software (BPMS) integriert werden. Diese lässt sich auch mit bestehenden Oberflächen (z.B. Notes Portal oder MS Sharepoint) kombinieren, so dass eine Umstellung schrittweise unterstützt wird. Lassen Sie sich beraten!
Rückrufservice nutzen- Ablösung von IBM Notes / Domino-Workflows oder auch Ablegern wie z.B. COSMOS
- Modernisierung der Applikationslandschaft
- Unterstützung zur Aufrechterhaltung des Betriebes bisheriger Notes-Anwendungen
- Zahlreiche Notes-Workflows schon als Vorlagen migriert
- Umstellung auf moderne Web- und modellbasierte Prozessplattform
- Schrittweise Umstellung durch die Unterstützung verschiedener Oberflächen z.B. Notes Portal oder MS Sharepoint
- Analyse der einzelnen Notes/Domino-Datenbanken bzw. -Anwendungen
- Betrachtung der Datenstrukturen, Prozess- und Programmlogik, Berechtigungsstrukturen, Priorität und Komplexität
- Projektvorbereitung (z.B. Installation / Konfiguration der Plattform)
- Erstellung einer relationalen Datenbank-Struktur (je Anwendung)
- Abbildung der Programmlogik und Erstellung der Prozesse
- Export der Daten und ggf. Überarbeitung (je Anwendung)
- Import der Daten und Test (je Anwendung)
- Schaffung/Anpassung/Konfiguration von Schnittstellen (E-Mail, Fremdsysteme,..)
- Überführung in die Produktion und Abschaltung (je Anwendung)
Academy
Mit der MR.KNOW ACADEMY erhalten Sie die Möglichkeit, agile Methoden im Prozessmanagement anzuwenden, Prozesse im Standard BPMN 2.0 zu modellieren oder komplette Applikationen und digitale Assistenten selbstständig zu erstellen. Wir bieten ausschließlich Individualtrainings an, welche als Online-Kurse, an unseren Standorten oder auch Inhouse durchgeführt werden können. Verschiedene Module ermöglichen einen einfachen Einstieg sowie Vertiefungen, Train-the-Trainer, Zertifizierungen oder auch Trainingsvideos für Ihre Anwendungen.
Basis-Schulungen (B)
- B1 - Grundkenntnisse (1 PT)
- B2 - Aufbauschulung (1 PT)
- B3 - Lösungsentwicklung (2 PT)
- B4 - Oberflächen Design (1 PT)
- B5 - Reporting (1 PT)
- B6 - Partner Vertriebsschulung (1 PT)
Vertiefungsschulungen (V)
- V1 - Vertiefung (2 PT)
- V2 - Schnittstellen (2 PT)
- V3 - Dokumentenverarbeitung (0,5 PT)
- V4 - Oberflächen Design (2 PT)
- V5 - Support Update (1 PT)
- V6 - Integrationsmodul (individuell)
Kurse (K)
- K1 - BPMN 2.0 Fitnesskurs (2 PT)
- K2 - Digitale Assistenten (2 PT)
- K3 - BPM Prototyping (1 PT)
- K4 - BPM Lösungserstellung (2 PT)
Online-Trainings
- O1 - BPMN 2.0 Einführung (2 Std.)
- O2 - BPM Lösungserstellung (2x2 Std.)
- O3 - BPM Prototyping Überblick (2 Std.)
- O4 - Digitale Assistenten Prototyping (2 Std.)
Sonstige (S)
- S1 - Train the Trainer
- S2 - Template Bibliothek
- S3 - Partner Präsentationstraining
- S4 - Lösungsvideo
Workshops (W)
- W1 - Einführungsworkshop (3 PT)
- W2 - Workshop individuell
Zertifizierungen
- MR.KNOW SPECIALIST
- MR.KNOW PROFESSIONAL
- MR.KNOW MASTER
- PARTNER SUPPORT
Kunden und Projekte
