PROZESSMANAGEMENT FÜR DEN HANDEL
Prozessautomatisierung und Anwendungsmodernisierung
MR.KNOW - Handelslösungen
Ob komplexe Eigenmarken-Prozesse, Warenmanagement Erweiterungen, ECHA-Automatisierungen, Lieferantenportale, HACCP-Workflows, Recall-Management oder PIM-Erweiterungen - Wir bei MR.KNOW verstehen Ihre Herausforderungen und bieten Ihnen nicht nur Beratung, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Business Process Management (BPM). Unser Fokus liegt dabei auf der Prozessautomatisierung und der Modernisierung von Anwendungen, speziell entwickelt für den Einzelhandel. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen bei zahlreichen namhaften Kunden.
BERATEN LASSEN!
Digitalisierung im Handel.
Prozessautomatisierung
Lassen Sie sich von MR.KNOW auf Ihrer Reise durch die Digitalisierung begleiten – angefangen von der Identifikation Ihrer individuellen Prozesse bis zur Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen. Unsere KI-gestützte Prozessmodellierung, das leicht verständliche Process-Board und digitale Assistenten machen den Anfang leicht. Durch die Verwendung von NO-CODE-BPM, Low-Coding und unserer leistungsstarken Workflow-Engine erwecken wir Ihre Prozesse zum Leben. Erhalten Sie einen Einblick in unsere Lösungsbeispiele und erfolgreichen Projekte, in denen wir anderen Kunden geholfen haben – sei es durch die Optimierung von Eigenmarkenworkflows, die Effizienzsteigerung im Warenmanagement, die Erweiterung von PIM-Funktionen, die erfolgreiche ECHA/SCIP Umsetzung, die Implementierung einer zuverlässigen Recall-Plattform, die schnelle Rechnungsverarbeitung, die Erfüllung von BOB-Verwertungsvorgaben, transparente Lieferantenbewertungen, die Umsetzung von QAP-Workflows für Kennzeichnungspflichten, die Umsetzung von HACCP Workflows, die reibungslose Zollabwicklung, die Implementierung eines Internen Kontrollsystems (IKS), erfolgreiche Markteröffnungen, die Optimierung von HR-Prozessen, die Schaffung benutzerfreundlicher Service- und Lieferantenportale oder durch die individuelle Anpassung an spezifische Anforderungen.
Anwendungen modernisieren.
Systeme erweitern.
Mit MR.KNOW - BPM erweitern Sie mühelos Ihre bestehenden Systeme über eine moderne Webservice-Schicht, REST-APIs oder Plugins um eine leistungsstarke BPM-Engine inklusive NO-CODE-BPM. Unser integrativer Ansatz ermöglicht die schnelle und unkomplizierte Modernisierung von Eigenentwicklungen, ERP, DMS, ECM, OCR, PIM, DAM, Warenmanagement oder auch E-Commerce Systemen – und das ganz ohne teure Migrationsprojekte. Dabei kann ein Prozessschritt auch bestehende Oberflächen nutzen oder das System moderne Weboberflächen generieren. Auch die nahtlose Integration von Daten in Prozessabläufe ist problemlos möglich. Dies beinhaltet Informationen aus Kassensystemen, Zahlungsströmen, externen Quellen wie Wetterdaten, Schufa, Kundenprogramme etc. sowie die Anbindung an Business Intelligence oder KI-Anwendungen. Bei MR.KNOW steht die einfache und effiziente Anpassung Ihrer Systeme im Vordergrund, um den Modernisierungsprozess reibungslos zu gestalten und Ihr Unternehmen optimal für die Zukunft zu positionieren.
Fachkräftemangel beheben.
Digitale Assistenten
Mit unserer Innovation der digitalen Assistenten auf Basis von Prozessmodellen (BPMN 2.0 Standard) bieten wir nicht nur einen schnellen Einstieg in die Prozessautomatisierung, sondern ermöglichen Ihnen auch, den Herausforderungen des Fachkräftemangels erfolgreich zu begegnen. Setzen Sie den digitalen Kollegen als vielseitigen Unterstützer ein: als Produktberater, digitalen Verkäufer (beispielsweise am Point of Sale, in Apps oder im E-Commerce), Service-Assistenten, für Investitionsplanungen oder zur Schaffung moderner Kundenerlebnisse per Avatar, Sprache/Conversational AI oder mobil. MR.KNOW bietet Ihnen somit nicht nur die Möglichkeit zur Effizienzsteigerung, sondern auch zur optimalen Nutzung Ihrer Ressourcen. Nutzen Sie die Flexibilität unserer digitalen Assistenten, um Ihre Prozesse zu optimieren und gleichzeitig den wachsenden Anforderungen des modernen Handels gerecht zu werden.
Lösungs- und Projektbeispiele
WIR UNTERSTÜTZEN SIE Worauf Sie bei der Auswahl eines BPM-Systems achten sollten
EHI-Session: Talent Retention in Retail 18. April 2023 ab 10:00 Uhr
Wie digitale Assistenten das Einkaufserlebnis revolutionieren Der SALES ASSISTANT von MR.KNOW ist der Verkaufsberater für Online-Kunden.
Risikominimierung bei Gefahrstoffen Digitale Assistenzsysteme helfen bei Prüfung und Kategorisierung
Podcast: Digitale Assistenten im Prozessmanagement MR.KNOW für die Ohren!
MR.KNOW wird Mitglied im EHI Retail Institut Präsentation der EHI-Session zum Download