Mehr Zeit für Versorgung
Weniger Routine bei Nachweisen und Rückfragen – mehr Zeit für Patientinnen und Patienten.
Clinic Assistant · Assistant
Klinikverwaltung & Abrechnung automatisieren
Der Clinic Assistant übernimmt Routinearbeit in Aufnahme, Kodiervorbereitung, Abrechnung und MD-Prüfung – damit Ihre Teams mehr Zeit für Patienten haben.
Das erledigt der Clinic Assistant:
- Aufnahme & Kostenträgerprüfung
- Kodiervorbereitung ICD-10-GM/OPS
- Abrechnung & § 301-Datenaustausch
- MD-Prüfungen & Fristen
- bis zu 70 % Automatisierung
- 24/7 verfügbar
- BPMN 2.0 auditierbar
Vorteile für Kliniken & MVZ
Wie eine digitale Fachkraft Verwaltung und Medizincontrolling entlastet: weniger Routine, gesicherte Erlöse, prüffeste Abläufe.
Erlöse absichern
Vollständige Unterlagen und überwachte Fristen helfen, Erlösverluste zu vermeiden.
Nachvollziehbar & prüffest
Jeder Schritt läuft als BPMN-2.0-Prozess und ist für MD, Revision und Audit protokolliert.
Datenschutz by Design
Rollenrechte, Protokollierung und Datenminimierung nach DSGVO, BDSG und Landesrecht.
Typische Aufgaben in der Klinikverwaltung
Von der Aufnahme bis zur MD-Prüfung: Der Clinic Assistant bereitet vor, Fachpersonal gibt medizinische Inhalte und Kodierungen frei.
Patientenaufnahme & Belegung
- Stammdaten und Versichertenstatus per eGK prüfen
- Kostenübernahme und Kostenträgeranfragen verfolgen
- Termine, Wartelisten und Bettenbelegung abstimmen
- Einwilligungen und Wahlleistungen vollständig erfassen
- Vorbefunde und Unterlagen bei Zuweisern anfordern
- Entlassmanagement nach Rahmenvertrag organisieren
Kodierung, Abrechnung & MD
- Kodiervorschläge ICD-10-GM/OPS zur Freigabe vorbereiten
- Fehlende Dokumentation vor Rechnungsstellung melden
- DRG- und Hybrid-DRG-Fälle plausibilisieren
- § 301-Datensätze und Rückläufer der Kassen prüfen
- MD-Anfragen, Unterlagen und Fristen steuern
- Widersprüche und Erlösverläufe fürs Controlling aufbereiten
KIS, Standards & Telematik
Der Clinic Assistant arbeitet mit dem vorhandenen KIS und den Standards des Gesundheitswesens – das Primärsystem bleibt führend.
KIS & Patientenverwaltung
Anbindung an Dedalus ORBIS, CGM CLINICAL, i.s.h.med, Meierhofer MCC, NEXUS und die Nachfolgesysteme von SAP IS-H.
HL7 FHIR, ISiK & § 301
Standardisierter Austausch über HL7 FHIR und die gematik-Spezifikation ISiK sowie Datenübermittlung an Kostenträger nach § 301 SGB V.
TI, KIM & ePA
Telematikinfrastruktur, KIM und ePA-Prozesse laufen über die zugelassenen Primärsysteme der Einrichtung.
Assistant · Agent · Worker
Drei Automatisierungsgrade – passend zur jeweiligen Aufgabe.
Digital Assistant
BPMN-regelbasiert
Arbeitet strikt nach Compliance- und Prozessvorgaben (BPMN 2.0 & Process Engine) – perfekt für strukturierte Regelwerke und geführte Sachbearbeitung, auch in Hochsicherheitsbereichen.
Digital Agent
KI-gestützt
Versteht unstrukturierte Daten, E-Mails und Verträge mittels LLMs, übernimmt komplexe Prüfungen und Entscheidungen – autonome Aufgaben in Ergänzung bestehender Systeme.
Digital Worker
Autonome KI-Orchestrierung
Löst ganze Vorgänge autonom und verbindet einzelne AI-Agents als Teams – autonomer Datentransfer zwischen Legacy-Systemen und Web-APIs ohne Medienbrüche.
So funktioniert's
Für welche Einrichtungen?
Der Clinic Assistant ist auf die Verwaltung von Kliniken, MVZ und Reha-Einrichtungen zugeschnitten – nicht auf medizinische Entscheidungen.
Krankenhäuser
- Patientenverwaltung
- Medizincontrolling und Kodierung
- Erlös- und MD-Management
- Entlassmanagement
MVZ & große Praxen
- Termin- und Wartelistenmanagement
- Überweisungen und Befundanforderung
- Hybrid-DRG- und KV-Abrechnung
- Patientenkommunikation über Portale
Reha & Fachkliniken
- Kostenzusagen von DRV und Krankenkassen
- Anschlussheilbehandlung koordinieren
- Abrechnung nach PEPP oder Tagessatz
- Berichte an Kostenträger (administrativ)
Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zum Clinic Assistant.
Trifft der Clinic Assistant medizinische Entscheidungen?
Nein. Er stellt keine Diagnosen, gibt keine Therapie- oder Triageempfehlungen und ist damit bewusst kein Medizinprodukt. Alle medizinischen Inhalte und Kodierungen gibt Fachpersonal frei.
Wie hoch ist der Automatisierungsgrad des Clinic Assistant?
Für die typischen Aufgaben des Clinic Assistant sind rund 70 % Automatisierung erreichbar – medizinische Inhalte und Kodierungen gibt bewusst Fachpersonal frei, das der Assistant strukturiert unterstützt.
Wie werden Patientendaten und die Schweigepflicht geschützt?
Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 9 DSGVO, § 22 BDSG und dem jeweiligen Landeskrankenhausgesetz – mit Auftragsverarbeitung, Geheimhaltungsverpflichtung nach § 203 StGB, Rollenrechten und Protokollierung. Patientendaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Wie hilft der Clinic Assistant bei MD-Prüfungen und der Kodierung?
Er prüft vor der Rechnungsstellung, ob die Dokumentation vollständig ist, bereitet Kodiervorschläge zur Freigabe vor und überwacht Fristen und Unterlagen im Prüfverfahren.
Welche Systeme bindet der Clinic Assistant an?
Gängige KIS über HL7 FHIR, ISiK und Schnittstellen, außerdem Kodier- und Groupersoftware sowie Termin- und Patientenportale.
Eignet sich der Clinic Assistant bei der Ablösung von SAP IS-H?
Ja, als prozessorientierte Schicht. Die BPMN-2.0-Abläufe bleiben unabhängig vom KIS beschrieben und lassen sich auf das Nachfolgesystem übertragen.
Lässt sich der Clinic Assistant auch in Österreich und der Schweiz einsetzen?
Ja. Die Prozesse lassen sich auf LKF, ELGA und e-card in Österreich sowie SwissDRG, TARPSY, ST Reha und TARDOC in der Schweiz anpassen.