Automatisierung, die sich wie Teamwork anfühlt.

AssistantBPM · Plattform

Die Plattform hinter Ihren digitalen Fachkräften

AssistantBPM ist das Betriebssystem, auf dem Ihre digitalen Fachkräfte entstehen, arbeiten und gesteuert werden – auf Basis von BPMN 2.0, KI und Low-Code. Nachvollziehbar, integrierbar und DSGVO-konform.

Grundlage

Ein Betriebssystem für digitale Fachkräfte

Statt vieler Einzelwerkzeuge bringt AssistantBPM alle Bausteine zusammen, die eine digitale Fachkraft braucht.

Eine digitale Fachkraft ist mehr als ein Bot: Sie folgt klaren Prozessen, versteht Dokumente und Daten, entscheidet regel- oder KI-gestützt und ist in Ihre Systeme eingebunden. Genau dafür ist AssistantBPM gebaut.

Die Abläufe werden auf dem offenen Standard BPMN 2.0 modelliert, von der Process Engine ausgeführt und per Low-Code zu fertigen Anwendungen zusammengesetzt – ohne klassische Programmierung und ohne Blackbox.

Die Bausteine einer digitalen Fachkraft

  • BPMN 2.0 – Prozesse modellieren & dokumentieren
  • Process Engine – Abläufe zuverlässig ausführen
  • KI-Assistent – Sprache, Dokumente, Entscheidungen
  • Low-Code/No-Code – Anwendungen ohne Programmierung
  • Middleware & Konnektoren – Anbindung an ERP, CRM, HR
  • Monitoring – Überwachung, SLAs, Compliance

Anerkennung

Auszeichnungen und Zertifikate

Ausgezeichnete Lösungen und anerkannte Innovationskraft.

Software Made in Germany 2026 – Bundesverband IT-Mittelstand
softguide Gütesiegel – BPM
softguide Gütesiegel – Low Code
softguide Gütesiegel – Behörden
Process Solution Award – INSPIRE Auszeichnung
Innovationspreis-IT – Best of 2018, initiative mittelstand, Kategorie BPM
TÜV zertifiziert – INSPIRE Auszeichnung
IBM SOA – INSPIRE Auszeichnung
Die MR.KNOW AssistantBPM Plattform im Überblick

Funktionen

Was die Plattform kann

Von der Prozessaufnahme bis zum laufenden Betrieb – alles greift ineinander.

Prozessmodellierung

Abläufe visuell auf Basis des offenen Standards BPMN 2.0 gestalten – im Web-Designer oder im Framework. Jeder Prozessschritt bleibt dokumentiert, jederzeit nachvollziehbar und für Fachbereich wie IT prüfbar.

KI-Assistent

Aus einfachen Skizzen und Beschreibungen entstehen KI-gestützt standardisierte BPMN-Modelle, passende Datenobjekte und fertige Oberflächen – vom ersten Entwurf bis zum lauffähigen Prozess.

Automatisierung & Low-Code

Fertige Anwendungen ganz ohne Programmierung zusammensetzen – rein modellbasiert und aus wiederverwendbaren Bausteinen. So entstehen neue Lösungen schnell und sind sofort produktiv im Einsatz.

Digitale Fachkräfte

BPMN, Middleware und Bots kombiniert mit Avatar, Sprache und KI: Die digitale Fachkraft übernimmt echte End-to-End-Aufgaben statt einzelner Klicks und arbeitet nahtlos mit dem Team zusammen.

Integration & Middleware

Nahtlose Anbindung an bestehende Systeme über offene Standards, APIs und Konnektoren – ganz ohne Medienbrüche. Daten fließen durchgängig zwischen ERP, CRM und Fachanwendungen hin und her.

Monitoring & Analytics

Business Activity Monitoring, Echtzeit-Dashboards sowie SLA- und Compliance-Tracking behalten jederzeit den Überblick – von klaren Auswertungen bis hin zu vorausschauender Predictive Analytics.

Alle digitalen Fachkräfte – eine Plattform.

Ob eine Fachkraft oder hunderte: Modellierung, Betrieb, Integration und Steuerung laufen zentral über AssistantBPM. Das hält Ihre Automatisierung nachvollziehbar, wartungsarm und skalierbar.

Plattform

MR.KNOW Überblick

Eine Plattform, die auch komplexe Stellenprofile vollständig abbildet.

  • Assistant, Agent, Worker
  • BPMN 2.0 und Workflow Engine
  • Avatar & Sprache
  • Datenschutz & Multicloud
  • Middleware & Konnektoren
  • Individuelle Anwendungen

Mehr über digitale Fachkräfte erfahren

MR.KNOW Digital Worker

Automatisierungsgrade

Assistant · Agent · Worker

Drei Ausbaustufen digitaler Fachkräfte – alle auf derselben Plattform.

Assistant

Unterstützt & entlastet

BPMN-regelbasiert – arbeitet strikt nach Compliance- und Prozessvorgaben, ideal für strukturierte, geführte Sachbearbeitung.

Agent

Handelt & entscheidet

KI-gestützt – versteht unstrukturierte Daten und Dokumente via LLM, übernimmt Prüfungen und Entscheidungen im Rahmen klarer Regeln.

Worker

Arbeitet & liefert

Process Engine & Integration – löst ganze Vorgänge autonom und verbindet Systeme ohne Medienbrüche.

Betrieb & Sicherheit

Souverän betreiben, voll prüfbar

KI-neutral, DSGVO-konform und ohne Blackbox – Sie behalten die Kontrolle.

Deployment nach Ihren Regeln

  • Hochsichere SaaS-Cloud oder On-Premise im eigenen Rechenzentrum
  • DSGVO-konforme Architektur, Datenhaltung in der EU
  • KI-neutral – Sprachmodell austauschbar, keine Anbieter-Knebelung
  • Rollen- und Rechtekonzept

Nachvollziehbar & wartungsarm

  • Jeder Schritt auf Basis des offenen BPMN-2.0-Standards
  • Voll prüfbar für IT-Compliance und Audits
  • Zentrale Überwachung, SLAs und Monitoring
  • Modellbasiert statt Programmierung – leicht anpassbar

AssistantBPM Enterprise

Für Konzerne: zentrale Steuerung, Governance und Überwachung hunderter digitaler Fachkräfte. Die Enterprise-Plattform bündelt Verwaltung und Betrieb an einer Stelle.

AssistantBPM kurz erklärt

Die häufigsten Fragen zur Plattform.

Was ist AssistantBPM?

AssistantBPM ist die Plattform, auf der Ihre digitalen Fachkräfte modelliert, betrieben und gesteuert werden – auf Basis des offenen Standards BPMN 2.0, einer Process Engine, einem KI-Assistenten und Low-Code.

Brauche ich Programmierkenntnisse?

Nein. Abläufe werden modellbasiert mit BPMN 2.0 abgebildet und per Low-Code/No-Code umgesetzt – ohne klassische Programmierung.

Cloud oder On-Premise?

Beides. AssistantBPM läuft als hochsichere SaaS-Cloud oder als vollständige On-Premise-Installation im eigenen Rechenzentrum – DSGVO-konform und KI-neutral.

Was ist der Unterschied zu AssistantBPM Enterprise?

Enterprise ist die Ausbaustufe für Konzerne: zentrale Steuerung, Governance und Überwachung hunderter digitaler Fachkräfte. Details finden Sie auf bpm.mrknow.ai.

Wie schnell lässt sich AssistantBPM einführen?

Einen funktionalen Live-Prototypen sehen Sie in der Regel innerhalb weniger Tage; eine voll eingerichtete Lösung ist im Schnitt in rund 10 Tagen produktiv.

Lässt sich AssistantBPM in SAP, ERP oder CRM integrieren?

Ja. AssistantBPM dockt über offene Standards, APIs und Konnektoren an bestehende Systeme wie SAP, ERP, CRM & DMS an – modelliert auf Basis von BPMN 2.0.