On-Prem Betrieb
MR.KNOW – AssistantBPM läuft in isolierten, portablen Containern (Docker) auf Ihren eigenen Servern – bis hin zu abgeschotteten Hochsicherheitsbereichen. Volle Datenhoheit, ohne Abhängigkeit von externen Clouds.
Digitale Fachkräfte · Betrieb
Betrieb, der mitwächst.
Digitale Fachkräfte laufen dort, wo Sie sie brauchen: containerisiert, portabel und über Cloud-Grenzen hinweg konsistent. Von der Public Cloud über On-Premise bis zur Hochsicherheitsumgebung – automatisiert skaliert und mit europäischem Datenschutz.
Plattform & Portabilität
On-Premise-, Multi-Cloud- und Hochsicherheitsbetrieb
MR.KNOW – AssistantBPM ist das Betriebssystem für digitale Fachkräfte und BPM-Anwendungen.
Multi-Cloud-Fähigkeit
Cloud-agnostisch und anbieterunabhängig – als SaaS oder Self-Managed. Das erleichtert die Migration zwischen AWS, Azure, Google Cloud & Co. und ermöglicht eine echte Multi-Cloud-Strategie mit europäischem Datenschutz.
Skalierung & Orchestrierung
Automatisiertes Deployment, Load Balancing und Skalierung über Kubernetes (Helm). Container werden lastabhängig orchestriert – für hohe Verfügbarkeit und reibungslosen Betrieb, auch bei Lastspitzen.
Steuerung & Nachvollziehbarkeit
Orchestrierung von AI Agents & Prozessen
Digitale Fachkräfte steuern KI und Prozesse zentral, prüfbar und im Einklang mit dem EU AI Act – auf Basis des offenen Standards BPMN 2.0.
Zentrale Orchestrierung von AI Agents
Mehrere KI-Agenten werden zentral dirigiert und arbeiten als abgestimmtes Team. Die digitale Fachkraft steuert sie transparent und im Einklang mit dem EU AI Act – nachvollziehbar, prüfbar und so, dass der Mensch jederzeit die volle Kontrolle über jeden einzelnen Schritt behält.
BPMN 2.0 inkl. Process-Engine
Der Betrieb basiert auf dem offenen Standard BPMN 2.0 mit integrierter Process-Engine. Abläufe sind vollständig modelliert, wiederholbar und über Systemgrenzen hinweg nachvollziehbar – ohne Blackbox und ohne proprietäre Insellösung im Hintergrund.
DMN-Regeln direkt in BPMN 2.0
DMN-Entscheidungstabellen sind direkt in den Standard BPMN 2.0 integriert – ganz ohne separate Regelmodellierung. Eine einfache Rule-Engine ist eingebaut; umfangreiche Rule-Engines oder ein Enterprise Service Bus lassen sich zusätzlich anbinden.
Prozessverlauf mit Einfärbungen
Der komplette Prozessverlauf wird visuell dargestellt – inklusive farblicher Einfärbungen und klar ausgewiesener KI-Aktivitäten. So sind Status, Verantwortlichkeiten und KI-Schritte jederzeit auf einen Blick sichtbar und lückenlos nachvollziehbar.
Live-Monitoring & Incident-Management
Eine Live-Instanz-Ansicht, automatische Incident-Erkennung und Prozess-Analytics zu Durchlaufzeit, SLA und Kosten schaffen Echtzeit-Transparenz über den laufenden Betrieb – Engpässe und Störungen werden früh sichtbar und lassen sich gezielt beheben.
Prompt-Tresor & Versionierung
KI-Prompts werden im Prompt-Tresor sicher verwahrt und in Ihrer eigenen Umgebung versioniert. Jede Änderung bleibt nachvollziehbar, rückholbar und revisionssicher – für dauerhaft konsistente, qualitätsgesicherte und jederzeit compliant abgesicherte KI-Ergebnisse.
Deployment & Sicherheit
Betriebssicherheit & Datenhoheit
Ob Public Cloud, On-Premise oder abgeschottete Hochsicherheitsumgebung – der Betrieb passt sich Ihren Anforderungen an, nicht umgekehrt.
Multi-Cloud & europäischer Datenschutz
Volle Multi-Cloud-Fähigkeit bei durchgängig europäischem Datenschutz. Betreiben Sie Ihre digitalen Fachkräfte On-Premise oder in der Cloud – mit voller Datenhoheit.
Hochverfügbarkeit & Skalierung
Verteilte, ausfallsichere Architektur mit automatischem Load Balancing und hohem Durchsatz. So bleiben digitale Fachkräfte auch unter Last und bei Lastspitzen zuverlässig verfügbar.
Integration & Konnektoren
Vorgefertigte Konnektoren binden bestehende Systeme medienbruchfrei an – von REST, Kafka und SAP bis zu ERP, CRM, ITSM und Legacy-Anwendungen.
Betrieb in Hochsicherheitsumgebungen
Der Betrieb ist auch in abgeschotteten Hochsicherheitsumgebungen möglich – mit klarer Mandantentrennung, konfigurierbaren Security-Mechanismen und vollständiger LOG-Protokollierung.
Parallele Verzeichnis-Replikation
Mehrere Benutzerverzeichnisse lassen sich parallel replizieren und anbinden. Identitäten, Rollen und Rechte bleiben über verteilte Systeme hinweg konsistent verfügbar.
Revisionssicherer Audit-Trail
Jede Prozessausführung und jede KI-Entscheidung wird automatisch und lückenlos protokolliert – ein revisionssicherer Audit-Trail als Grundlage für Governance, Compliance und Audits.
Details zu Verschlüsselung, TOMs & Zertifizierungen → KI-Datenschutz
Auf einen Blick
Betriebsvorteile im Überblick
Was den Betrieb digitaler Fachkräfte mit MR.KNOW skalierbar, portabel und sicher macht.
Skalierung & Portabilität
- Containerisierung mit Docker
- Orchestrierung durch Kubernetes (Helm)
- Cloud-agnostisch – SaaS oder Self-Managed
- Deployment auf AWS, Azure, Google Cloud, OpenShift oder On-Premise
- Automatisiertes Skalieren & Load Balancing
- Hochverfügbarkeit & Ausfallsicherheit
- Konnektoren & ESB-Anbindung (REST, Kafka, SAP, ERP/CRM, Legacy)
- Multicloud-Fähigkeit
Steuerung & Sicherheit
- Zentrale Orchestrierung von AI Agents gemäß EU AI Act
- DMN & Rule-Engine direkt in BPMN 2.0 integriert
- Prozessverlauf inkl. Einfärbungen & KI-Aktivitäten
- Live-Monitoring, Incident-Management & Prozess-Analytics
- Revisionssicherer, lückenloser Audit-Trail
- Prompt-Tresor & Versionierung in eigener Umgebung
- Europäischer Datenschutz & volle Datenhoheit
- Hochsicherheitsbetrieb & parallele Verzeichnis-Replikation
Ihr Betrieb, Ihre Regeln.
Von der Public Cloud bis zur Hochsicherheitsumgebung: Sie entscheiden, wo und wie Ihre digitalen Fachkräfte laufen. Wir liefern die portable, orchestrierte und nachvollziehbare Plattform dazu.