Schneller reagieren
Vordefinierte Abläufe und automatische Alarmierung verkürzen die Reaktionszeit im Ernstfall spürbar.
Emergency Assistant · Assistant
Notfall- & Krisenmanagement digitalisieren
Die digitale Fachkraft für Notfallmanagement digitalisiert Ihre bestehenden Notfallsysteme von der Checkliste über die Alarmierung bis zur revisionssicheren Dokumentation im Ernstfall.
Das erledigt der Emergency Assistant:
- Notfall- & Krisenpläne digitalisieren
- Checklisten & Sofortmaßnahmen führen
- Alarmierung & Eskalation auslösen
- Ereignisse revisionssicher dokumentieren
- bis zu 55 % Automatisierung
- 24/7 Verfügbar
- BPMN 2.0 auditierbar
Nutzen
Vorteile für das Notfallmanagement
Warum eine digitale Fachkraft im Ernstfall entlastet? Klare Abläufe, schnelle Alarmierung und lückenlose Nachweise.
Handlungssicherheit
Geführte Checklisten stellen sicher, dass auch unter Druck keine kritischen Schritte vergessen werden.
Lückenlose Nachweise
Jede Maßnahme wird revisionssicher protokolliert – wichtig für Aufsicht, Versicherung und Nachbereitung.
Immer aktuell & geübt
Pläne, Kontakte und Zuständigkeiten bleiben zentral gepflegt und lassen sich für Übungen jederzeit durchspielen.
Einsatzbereiche
Typische Aufgaben im Ernstfall
Von der Vorbereitung bis zur Nachbereitung: Der Emergency Assistant führt durch alle Phasen eines Notfalls.
Vorbereitung & Prävention
- Digitalisierung von Notfall- & Krisenplänen
- Maßnahmen-Checklisten & automatisierte Abarbeitung
- Business Impact Analysen
- Dokumentation vorbeugender Aktivitäten
- Bereitschafts- & Zuständigkeitsverwaltung
- Übungen & Testalarme durchspielen
Bewältigung & Koordination
- Strukturierte Abarbeitung im Not- & Störfall
- Digitale Assistenten zur aktiven Nutzerführung
- Echtzeit-Verfolgung von Aktivitäten & Prozessen
- Koordination zwischen Krisenstab, Helfern & Bereichen
- Automatische Alarmierung & Eskalation
- Nachweise für Kontrollorgane
Standards & Integrationen
Standards, Integration & Betrieb
Der Emergency Assistant verbindet bestehende Systeme, Meldeketten und Dokumentation medienbruchfrei und nachvollziehbar.
Business Continuity (BCM)
Notfall- & Wiederanlaufprozesse nach anerkannten BCM-Prinzipien.
BSI-Standard 100-4
Orientierung am BSI-Standard 100-4 für ein strukturiertes Notfallmanagement.
ISMS & GRC
Einbindung in Informationssicherheits- (ISMS) und GRC-Rahmenwerke – auditierbar (BPMN 2.0).
Automatisierungsgrade
Assistant · Agent · Worker
Drei Automatisierungsgrade – passend zur jeweiligen Aufgabe.
Digital Assistant
BPMN-regelbasiert
Arbeitet strikt nach Compliance- und Prozessvorgaben (BPMN 2.0 & Process Engine) – perfekt für strukturierte Regelwerke und geführte Sachbearbeitung, auch in Hochsicherheitsbereichen.
Digital Agent
KI-gestützt
Versteht unstrukturierte Daten, E-Mails und Verträge mittels LLMs, übernimmt komplexe Prüfungen und Entscheidungen – autonome Aufgaben in Ergänzung bestehender Systeme.
Digital Worker
Autonome KI-Orchestrierung
Löst ganze Vorgänge autonom und verbindet einzelne AI-Agents als Teams – autonomer Datentransfer zwischen Legacy-Systemen und Web-APIs ohne Medienbrüche.
Ablauf
So funktioniert's
Stellenprofil
Aufgaben & Workflows analysieren.
Konfigurieren
Persona & Prozesse modellieren (BPMN 2.0).
Anbinden
Systeme & Daten integrieren.
Betrieb
Cloud oder On-Premise, DSGVO-konform.
Optimieren
Monitoring & Governance.
Zielgruppen
Für welche Organisationen?
Der Emergency Assistant eignet sich für alle Organisationen mit Notfall-, Krisen- oder Business-Continuity-Plänen.
Unternehmen & Industrie
- Produktion & Werke
- Kritische Infrastruktur (KRITIS)
- Business Continuity Management
- Arbeits- & Anlagensicherheit
Öffentliche Hand
- Behörden & Verwaltungen
- Rettungs- & Katastrophenschutz
- Stadtwerke & Versorger
- Bildungs- & Gesundheitseinrichtungen
Verantwortliche Rollen
- Notfall- & Krisenstäbe
- Sicherheits- & Risikomanagement
- Facility & Betrieb
- Compliance & Aufsicht
Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zum Emergency Assistant.
Was macht der Emergency Assistant konkret?
Der Emergency Assistant digitalisiert bestehende Notfall- und Krisenpläne, führt im Ernstfall per Checkliste durch die Sofortmaßnahmen, löst Alarmierung und Eskalation aus und dokumentiert alle Ereignisse revisionssicher.
Wie hoch ist der Automatisierungsgrad des Emergency Assistant?
Für die typischen Aufgaben des Emergency Assistant sind rund 55 % Automatisierung erreichbar – Notfälle erfordern bewusst menschliche Entscheidungen, die der Assistant strukturiert unterstützt.
Ersetzt der Emergency Assistant den Krisenstab?
Nein. Der Emergency Assistant unterstützt den Krisenstab, indem er Abläufe führt, alarmiert und dokumentiert – die Entscheidungen bleiben bei den verantwortlichen Personen.
Lässt sich der Emergency Assistant an Alarmierungssysteme anbinden?
Ja. Über offene Standards, APIs und Konnektoren lassen sich Alarmierungs-, Kommunikations- und Fachsysteme medienbruchfrei einbinden.
Kann man Notfälle ohne echten Vorfall üben?
Ja. Pläne und Abläufe lassen sich als Übung oder Testalarm jederzeit durchspielen, um die Organisation vorzubereiten.
Ist die Dokumentation revisionssicher?
Ja. Alle Maßnahmen und Entscheidungen werden revisionssicher protokolliert – auf Basis des offenen Standards BPMN 2.0.