Schnellere Bearbeitung
Strukturierte, geführte Verfahren verkürzen die Fallbearbeitung.
Border Assistant · Assistant
Grenzkontrolle & Fallbearbeitung digitalisieren
Die digitale Fachkraft digitalisiert Grenzkontroll-, Asyl- und Fallbearbeitungsprozesse für Behörden regelkonform und revisionssicher.
Das erledigt der Border Assistant:
- Fälle strukturiert erfassen
- Dokumente & Identitäten prüfen
- Verfahren regelbasiert führen
- Entscheidungen revisionssicher dokumentieren
- bis zu 57 % Automatisierung
- 24/7 Verfügbar
- BPMN 2.0 auditierbar
Nutzen
Vorteile für den Grenzschutz
Behördenprozesse an der Grenze entlasten: schneller, rechtssicher, lückenlos dokumentiert.
Rechtssicherheit
Regelbasierte Abläufe stellen die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher.
Entlastete Mitarbeitende
Routineprüfungen und Dokumentation werden automatisiert – mehr Zeit für die Entscheidung.
Lückenlose Nachweise
Jeder Verfahrensschritt ist revisionssicher dokumentiert.
Einsatzbereiche
Typische Aufgaben in der Fallbearbeitung
Von der Erfassung bis zur Entscheidung: Der Border Assistant führt regelkonform durch Grenz- und Asylverfahren.
Erfassung & Prüfung
- Strukturierte Fall- & Personenerfassung
- Digitalisierung aller benötigten Dokumente
- Dokumenten- & Identitätsprüfung
- Erste Einschätzung zu Einreise/Zuwanderung nach festen Kriterien
- Mehrsprachige Erstinformationen & Formularunterstützung
- Fristen- & Zuständigkeitssteuerung
Verfahren & Vernetzung
- Automatisierung des Asylprozesses & schnellere Antragsprüfung
- Anhörungs- & Aktenassistenz, digitale Aktenverwaltung
- Koordination der bundesweiten Verteilung
- Automatisierte Grenzkontrollprotokolle
- Anbindung über Microservices & Middleware
- Schnittstellen zu anderen Behörden
Standards & Integrationen
Fachverfahren, Register & Compliance
Der Border Assistant verbindet Fachverfahren, Register und rechtliche Vorgaben medienbruchfrei.
Prozess & Integration
BPMN 2.0, Microservices und Middleware zur Anbindung von Bestandssystemen.
Identität & Akte
Identitätsmanagement und digitale Aktenverwaltung.
Erweiterbar
Um KI, Sensoren und Kameras sowie den Intelligence Cycle; kombinierbar mit Police-Prozessen.
Automatisierungsgrade
Assistant · Agent · Worker
Drei Automatisierungsgrade – passend zur jeweiligen Aufgabe.
Digital Assistant
BPMN-regelbasiert
Arbeitet strikt nach Compliance- und Prozessvorgaben (BPMN 2.0 & Process Engine) – perfekt für strukturierte Regelwerke und geführte Sachbearbeitung, auch in Hochsicherheitsbereichen.
Digital Agent
KI-gestützt
Versteht unstrukturierte Daten, E-Mails und Verträge mittels LLMs, übernimmt komplexe Prüfungen und Entscheidungen – autonome Aufgaben in Ergänzung bestehender Systeme.
Digital Worker
Autonome KI-Orchestrierung
Löst ganze Vorgänge autonom und verbindet einzelne AI-Agents als Teams – autonomer Datentransfer zwischen Legacy-Systemen und Web-APIs ohne Medienbrüche.
Ablauf
So funktioniert's
Stellenprofil
Aufgaben & Workflows analysieren.
Konfigurieren
Persona & Prozesse modellieren (BPMN 2.0).
Anbinden
Systeme & Daten integrieren.
Betrieb
Cloud oder On-Premise, DSGVO-konform.
Optimieren
Monitoring & Governance.
Zielgruppen
Für welche Behörden?
Der Border Assistant ist auf hoheitliche Grenz-, Migrations- und Fallbearbeitungsprozesse zugeschnitten.
Grenz- & Migrationsbehörden
- Grenzschutz & Grenzkontrolle
- Migrations- & Ausländerbehörden
- Asyl- & Aufnahmeverfahren
- Konsularische Verfahren
Sicherheit & Verwaltung
- Polizei- & Sicherheitsbehörden
- Ordnungs- & Fachverwaltungen
- Register- & Meldewesen
- Backoffice & Sachbearbeitung
Einsatzfelder
- Fallbearbeitung
- Dokumenten- & Identitätsprüfung
- Verfahrenssteuerung
- Nachweis & Dokumentation
Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zum Border Assistant.
Was macht der Border Assistant konkret?
Der Border Assistant digitalisiert Grenzkontroll-, Asyl- und Fallbearbeitungsprozesse – von strukturierter Erfassung und Dokumentenprüfung über regelbasierte Verfahrensführung bis zu revisionssicherer Dokumentation.
Wie hoch ist der Automatisierungsgrad des Border Assistant?
Für die typischen Aufgaben des Border Assistant sind rund 57 % Automatisierung erreichbar – hoheitliche Entscheidungen bleiben beim Menschen, den der Assistant regelkonform unterstützt.
Ersetzt der Border Assistant behördliche Entscheidungen?
Nein. Der Border Assistant führt Verfahren regelbasiert, bereitet Entscheidungen vor und dokumentiert sie – die hoheitliche Entscheidung bleibt bei den zuständigen Personen.
Lässt sich der Border Assistant an Fachverfahren und Register anbinden?
Ja. Über offene Standards, APIs und Konnektoren lassen sich behördliche Fachverfahren und Register einbinden.
Wie steht es um den Datenschutz?
Der Border Assistant bietet Zugriffskontrolle und ist DSGVO-konform; alle Schritte werden revisionssicher dokumentiert.
Ist die Fallbearbeitung revisionssicher?
Ja. Jeder Verfahrensschritt wird revisionssicher dokumentiert – auf Basis des offenen Standards BPMN 2.0.