Mit einem zuverlässigen Notfallmanagement sicher durch die Krise

Hohe Energiepreise, die Inflation und der geringe Konsum lasten auf deutschen Unternehmen. Dazu die Auswirkungen der Corona-Pandemie, der Ukrainekrieg und die Angst vor Naturkatastrophen und Cyberangriffen – aktuell gibt es viele Risiken, die der Wirtschaft zu schaffen machen. Dieser Trend geht auch aus einer aktuellen Umfrage des ifo Instituts hervor: 7,5 Prozent der Firmen sehen sich gegenwärtig in ihrer Existenz bedroht. Beim Einzelhandel sind es sogar 11,6 Prozent. Insbesondere die unsichere Energieversorgung stellt die deutsche Wirtschaft gerade vor große Herausforderungen. Angesichts dieser Lage bekommt das Thema Notfallplanung eine ganz neue Brisanz. Jedoch sind laut einer Studie bislang nur 29 Prozent der deutschen Unternehmen mit einem Notfallplan vorgesorgt.

Klassische Notfallpläne reichen nicht aus: Damit sich Mitarbeiter in einer Notsituation orientieren können, sind Leitfäden und Notfallpläne essentiell. Jedes Unternehmen sollte Vorkehrungen für unerwartete Ereignisse treffen, um Gefahren für den Geschäftsbetrieb zu vermeiden. Schnelle Reaktion und Schadenbegrenzung sind in so einem Fall das A und O. Übliche Notfallpläne reichen in vielen Fällen nicht aus oder sind noch ganz klassisch auf Papier erstellt worden. Häufig ist nicht sichergestellt, dass der Notfallplan im richtigen Moment allen Mitarbeitern zur Verfügung steht und auch die notwendigen Hilfestellungen beinhaltet.

Hier kommt die Lösung von MR.KNOW ins Spiel. Er digitalisiert bisherige Leitfäden und Notfallpläne und kann so im Ernstfall sofort reagieren. In einer Ausnahmesituation fällt es den meisten schwer, sich auf einen Leitfaden zu konzentrieren. Hier unterstützt MR.KNOW mit digitalen Assistenten und gibt den Mitarbeitern genaue Anweisungen über die nächsten Schritte. Er leitet ein, dass sämtliche Prozesse automatisiert ablaufen. Zum Beispiel sorgt er für die Schließung von sicherheitsrelevanten Bereichen und klemmt Systeme ab. Für ein modernes Notfallmanagement ist der MR.KNOW – ASSISTANT also unerlässlich.

Auch bei der Notfallplanung für Cyberattacken haben viele Unternehmen noch Nachholbedarf. Der MR.KNOW – FALLBACK ASSISTANT greift hier sofort ein, sagt den Mitarbeitern, was zu tun ist, überprüft, welche PCs betroffen sind und trennt Hardware automatisch vom Internet. So lassen sich individuelle Schritte für jeden Notfall festlegen, egal ob Pandemien, Lieferkettenengpässe oder Naturkatastrophen. Und das geht dank Zero Coding sehr einfach: Mitarbeiter aus allen Abteilungen können ihr Wissen beisteuern, denn Programmierkenntnisse sind für die Erstellung bzw. Aktualisierung des FALLBACK ASSISTANT nicht nötig.