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Prozessanalyse

Vom Report bis zur Echtzeitanalyse

Monitoring

Mit dem Business Activity Monitoring (BAM) sowie mittels Reports, Echtzeitanalysen und individuellen Dashboards behalten Sie Ihre Prozesse im Blick. Auf diese Weise werden SLAs, Compliance-Vorgaben oder Audits unterstützt. Zusätzlich können Prozessdokumentationen automatisch erzeugt werden und Projektmanager erhalten spezielle Tools wie z.B. Kanban Board, IKS, Prozessübersichten sowie Projektauswertungen für optimale Prozessanalysen. 

Performance visualisieren.

Ihre Geschäftsprozesse im Blick

Für den Erfolg der intelligenten Prozessautomatisierung (iBPM) sind die Prozessanalyse und Überwachung der gesamten BPM-Software (BPMS) und Webapplikationen entscheidend. Mit dem Business Activity Monitoring (BAM), Prozesslaufwegen sowie individuellen Dashboards mit Echtzeitanalysen, lassen sich Prozessoptimierungen einfach erkennen und umsetzen. In Kombination mit Business Intelligence (BI) können umfangreiche Business Analysis Reportings (BAR) erstellt und Process Mining-Analysen direkt in die Automatisierung überführt werden.

Compliance und SLAs.

Auf der sicheren Seite

Für die Umsetzung von Compliance-Anforderungen sowie Service Level Agreements (SLAs) unterstützt MR.KNOW - BPM auch die automatisierte Prozessdokumentation mit Archivierung auf Knopfdruck, HTML und PDF/A Publishing sowie Reports mit verschiedenen Sichten und Berechtigungen für Audits. Weiterhin können im Rahmen der Prozessanalyse in jedem Dashboard Kennzahlen mit Prozessen verknüpft werden, so dass nicht nur Erinnerungen und Eskalationen, sondern auch Interne Kontrollsysteme (IKS) möglich sind.

Dashboards und Auswertungen.

Individuelle Sichten nutzen

Unsere Reports und Dashboards können in der Prozessanalyse mit Berechtigungen, Sichten und Perspektiven konfiguriert werden. Somit erhält jeder Bereich seine individuellen Auswertungen, welche sich auch in Excel oder BI-Werkzeuge exportieren lassen. Zusätzlich stehen Projektmanagern z.B. Kanban Board, Projektauswertungen oder Leistungsnachweise für ihre Arbeit mit der BPM-Software (BPMS) zur Verfügung.

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  • Individuelle Auswertungen und Reports
  • Grafische Laufwege der Prozesse
  • Prozessübersichten und Prozesslandkarten
  • Prozessdokumentation auf Knopfdruck
  • 3D-Ebenen-Darstellung möglich
  • Archivierungsfunktion
  • Unterstützung von Audits
  • Status von Geschäftsprozessen
  • Dashboards mit Echtzeitanalysen
  • Business Activity Monitoring (BAM)
  • Business Analysis Reporting (BAR) mit BI
  • Taktische Dashboards mit Perspektivwechsel
  • Reports mit Vorlagen, Sichten und Berechtigungen
  • Unterstützung von Service Level Agreements (SLA`s)
  • Auskunftspflichten und Prozessnachweise
  • Kombination mit Process Mining und Business Intelligence möglich
  • Toolset für Projektmanager mit Kanban Board, Projektauswertungen, Zeiterfassungen etc.
  • HTML- und PDF-Publishing
  • Sekundenschneller Zugriff und Auskunftsfähigkeit
  • Design-Vorlagen
  • Spezifische Dokumentationserstellung für Fachabteilungen und IT-Experten
  • Excel Import- und Exportmöglichkeiten
  • Unterstützung von Balken-, Linien-, Torten-, Tacho-, Gant- und Zeitreihengrafiken
  • Integrierte Chart-Bibliothek
  • Mobile Nutzbarkeit
  • Soll-/Ist-Wert-Vergleiche
  • Echtzeit-Trackingsysteme
  • Basis für permanenten Verbesserungsprozess
  • Definition von systemübergreifenden Kennzahlen
  • Visualisierungen und Steuerelemente von Drittanbietern wie jQuery lassen sich integrieren
  • Einfache Anbindung führender Business Intelligence Tools (BI)
  • Weiterverwendung Ihrer BI-Daten
  • Weiterverarbeitung von unstrukturierten Daten
  • Vorkonfigurierte Reports und Auswertungen (z.B. Management Dashboard)
  • Ausbau und Erweiterungen von BI und BigData-Komponenten (Modul Analytics)

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