Reifegradmodell Digitale Prozesse 2.0 veröffentlicht
MR.KNOW unterstützt das Reifegradmodell 2.0 der Bitkom
Die Digitalisierung von Prozessen ist uns nicht nur bei MR.KNOW ein Anliegen, auch im Arbeitskreis „Digitale Geschäftsprozesse“ des Digitalverbands Bitkom beschäftigen wir uns damit. Im neu veröffentlichten Leitfaden „Reifegradmodell Digitale Prozesse 2.0“ wollen wir gemeinsam mit dem Bitkom Organisationen bei der Digitalisierung unterstützen und einen einfachen Weg in die Prozessdigitalisierung bieten. Dazu bewerten die Organisationen anhand des Modells ihre Prozesse nach ihrem Reifegrad, indem sie 30 Fragen in den Themenfeldern Technologie, Prozessqualität, Prozessdaten, Kunden sowie Skills und Kultur beantworten.
Der Leitfaden bietet auf rund 60 Seiten neben einer Darstellung des Reifegradmodells auch fünf konkrete Anwendungsbeispiele aus Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Er ist verfügbar unter: https://www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/Reifegradmodell-Digitale-Prozesse-2-0