Rund um die Uhr & skalierbar
Rund um die Uhr verfügbar – ohne Ausfälle oder Wartezeiten. Skaliert per Konfiguration, ganz ohne Recruiting und Einarbeitung.
Privacy Assistant · Assistant
Datenschutz & Compliance automatisieren
Die digitale Fachkraft stellt die regelkonforme Verarbeitung personenbezogener Daten sicher – vom Verarbeitungsverzeichnis über Betroffenenrechte bis zur revisionssicheren Dokumentation.
Das erledigt der Privacy Assistant:
- Verarbeitungsverzeichnis führen
- Betroffenenrechte & Auskünfte
- Löschkonzepte & Fristen
- Meldungen & Dokumentation
- bis zu 60 % Automatisierung
- 24/7 Verfügbar
- BPMN 2.0 auditierbar
Nutzen
Vorteile für den Datenschutz
Warum eine digitale Fachkraft Datenschutz-Teams spürbar entlastet – von der Datenerkennung bis zur revisionssicheren Akte.
Weniger Fehler, mehr Compliance
Prozessgesteuerte Bearbeitung senkt Entscheidungsfehler und erhöht die Rechtssicherheit – auch bei steigender Datenschutz-Komplexität.
Nahtlose Integration
Systemunabhängige Anbindung an ERP, CRM und Fachsysteme über beliebige Datenbanken, Tabellen und Felder – ohne Medienbrüche.
Nachvollziehbar & auditierbar
revDSG- und DSGVO-konform, KI-neutral und voll auditierbar (BPMN 2.0) – jede Auswertung und Anonymisierung wird revisionssicher protokolliert.
Einsatzbereiche
Typische Aufgaben im Datenschutz
Vom Verarbeitungsverzeichnis bis zur Meldung von Datenschutzverletzungen – der Privacy Assistant automatisiert die Aufgaben, die im Datenschutz täglich anfallen.
Verzeichnisse & Betroffenenrechte
- Verarbeitungsverzeichnis erfassen & pflegen
- Automatische Erkennung personenbezogener Datenfelder
- Auskunftsersuchen bearbeiten
- Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, Berichtigung)
- Individuelle Datenbereinigung jederzeit
- Protokollierung & Nachvollziehbarkeit
Löschung, DSFA & Meldungen
- Löschkonzepte & Aufbewahrungsfristen
- Anonymisierung per Prozess
- Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)
- Technisch-organisatorische Massnahmen (TOMs)
- revDSG- und DSGVO-konforme Sicherung & Verschlüsselung
- Meldung von Datenschutzverletzungen
Standards & Integrationen
revDSG, Systeme & Revisionssicherheit
Der Privacy Assistant verbindet gesetzliche Vorgaben, bestehende Fachsysteme und die tägliche Datenverarbeitung – medienbruchfrei.
revDSG & DSGVO
Bildet die Anforderungen von revDSG und DSGVO als wiederverwendbare Prozesse ab – erweiterbar um unternehmensspezifische Regelungen und weitere rechtliche Vorgaben.
ERP, CRM & Fachsysteme
Bindet bestehende Systeme über offene Standards, APIs und Konnektoren an – systemunabhängig über beliebige Datenbanken, Tabellen und Felder.
Revisionssicherheit & BPMN 2.0
Auswertung, Anonymisierung und Löschung laufen über Prozesse – revisionssicher protokolliert, revDSG- und DSGVO-konform, KI-neutral und auditierbar (BPMN 2.0).
Automatisierungsgrade
Assistant · Agent · Worker
Drei Automatisierungsgrade – passend zur jeweiligen Aufgabe.
Digital Assistant
BPMN-regelbasiert
Arbeitet strikt nach Compliance- und Prozessvorgaben (BPMN 2.0 & Process Engine) – perfekt für strukturierte Regelwerke und geführte Sachbearbeitung, auch in Hochsicherheitsbereichen.
Digital Agent
KI-gestützt
Versteht unstrukturierte Daten, E-Mails und Verträge mittels LLMs, übernimmt komplexe Prüfungen und Entscheidungen – autonome Aufgaben in Ergänzung bestehender Systeme.
Digital Worker
Autonome KI-Orchestrierung
Löst ganze Vorgänge autonom und verbindet einzelne AI-Agents als Teams – autonomer Datentransfer zwischen Legacy-Systemen und Web-APIs ohne Medienbrüche.
Ablauf
So funktioniert's
Stellenprofil
Aufgaben & Workflows analysieren.
Konfigurieren
Persona & Prozesse modellieren (BPMN 2.0).
Anbinden
Systeme & Daten integrieren.
Betrieb
Cloud oder On-Premise, revDSG- und DSGVO-konform.
Optimieren
Monitoring & Governance.
Zielgruppen
Für welche Organisationen & Abteilungen?
Der Privacy Assistant ist auf datenschutzverantwortliche Rollen zugeschnitten – von der öffentlichen Verwaltung bis zum Konzern.
Datenschutz & Compliance
- Datenschutzbeauftragte (DSB / DPO)
- Externe Datenschutzbeauftragte
- Compliance-Verantwortliche
- Datenschutz-Koordinatoren
Öffentlicher Sektor
- Öffentliche Verwaltung
- Hochschulen & Bildungseinrichtungen
- Behörden & Gemeinden
- Sicherheitsbehörden
Unternehmen & Branchen
- Handel & E-Commerce
- Industrie & Fertigung
- Software & IT
- Mittelstand & Konzern
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Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zum Privacy Assistant.
Was macht der Privacy Assistant konkret?
Der Privacy Assistant unterstützt beim Führen des Verarbeitungsverzeichnisses, bei Betroffenenrechten und Auskunftsersuchen, Löschkonzepten, der Datenschutz-Folgenabschätzung sowie bei Meldungen – strukturiert, nachvollziehbar und auditierbar.
Wie hoch ist der Automatisierungsgrad des Privacy Assistant?
Für die typischen Aufgaben des Privacy Assistant sind rund 60 % Automatisierung erreichbar – den genauen Wert ermitteln wir aus Ihrem Stellenprofil.
Wie führt der Privacy Assistant das Verarbeitungsverzeichnis?
Er erfasst und pflegt das Verarbeitungsverzeichnis systematisch, erkennt personenbezogene Datenfelder automatisch und dokumentiert Aufbewahrungsfristen – lückenlos protokolliert.
Wie bearbeitet der Privacy Assistant Auskunfts- und Betroffenenrechte?
Auskunfts-, Lösch- und Berichtigungsersuchen werden prozessgesteuert bearbeitet – inklusive individueller Datenbereinigung und Anonymisierung auf Anfrage der betroffenen Person.
Unterstützt der Privacy Assistant bei Löschkonzepten und DSFA?
Ja. Löschkonzepte, Aufbewahrungsfristen, technisch-organisatorische Massnahmen (TOMs) und die Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) werden als wiederverwendbare Prozesse abgebildet.
Lässt sich der Privacy Assistant in bestehende Systeme integrieren?
Ja. Der Privacy Assistant dockt über offene Standards, APIs und Konnektoren nahtlos an bestehende Systeme wie ERP, CRM und Fachsysteme an – systemunabhängig über beliebige Datenbanken, Tabellen und Felder.
Ist der Privacy Assistant revDSG- und DSGVO-konform?
Ja. Der Privacy Assistant ist revDSG- und DSGVO-konform, KI-neutral und voll auditierbar (BPMN 2.0). Der Betrieb erfolgt wahlweise als hochsichere SaaS-Cloud oder On-Premise im eigenen Rechenzentrum.
Ist die Fallbearbeitung revisionssicher?
Ja. Auswertung und Anonymisierung laufen über Prozesse und werden revisionssicher protokolliert – Vorgänge lassen sich später lückenlos nachvollziehen (BPMN 2.0).
Ist der Privacy Assistant auch für Unternehmen und Behörden in der Schweiz geeignet?
Ja. MR.KNOW betreut Kundinnen und Kunden in der Schweiz von St. Georgen aus – auf Deutsch und in derselben Zeitzone. Der Privacy Assistant läuft auf Wunsch in Ihrem eigenen Rechenzentrum oder bei einem Schweizer Cloud-Anbieter, erfüllt revDSG und DSGVO und bindet sich über offene Schnittstellen an Ihre bestehenden Systeme an.