Schneller verzollen
Automatisierte Tarifierung und Dokumentenerstellung verkürzen die Abwicklung.
Customs Assistant · Assistant
Zollabwicklung automatisieren
Die digitale Fachkraft automatisiert die Zollabwicklung für Import und Export von der Tarifierung über Dokumente bis zur Anmeldung.
Das erledigt der Customs Assistant:
- Zollanmeldungen vorbereiten
- Waren tarifieren & einreihen
- Dokumente & Nachweise prüfen
- Sanktions- & Exportkontrolle
- bis zu 71 % Automatisierung
- 24/7 Verfügbar
- BPMN 2.0 auditierbar
Nutzen
Vorteile für die Zollabwicklung
Wie eine digitale Fachkraft die Zollabwicklung beschleunigt und rechtssicher macht: schneller verzollen, Risiken vermeiden.
Rechtssicher
Prüfungen gegen Zoll-, Export- und Sanktionsvorgaben senken Compliance-Risiken.
Weniger Aufwand
Wiederkehrende Anmeldungen und Nachweise laufen ohne manuelle Erfassung.
Transparenz
Status, Abgaben und Fristen jeder Sendung sind jederzeit nachvollziehbar.
Einsatzbereiche
Typische Aufgaben in der Zollabwicklung
Von der Tarifierung bis zur Anmeldung: Der Customs Assistant automatisiert Import- und Exportprozesse.
Import & Export
- Digitalisierung papierloser Import-/Exportprozesse
- Multi-Land- & Multi-Zollverfahren-Unterstützung
- Warentarifnummern-Verwaltung
- Automatisierte Dokumentation der Abwicklungsvorgänge
- Tracking & Tracing der Sendungen
- Eskalationen & Vertreterregelungen
Compliance & Überwachung
- Abgleich mit Antiterror- & Embargolisten
- Überwachung von Bürgschaften & Risiken
- Kritische Termine & Einspruchsfristen
- Leistungs-Dashboards & Kostenübersichten
- Lieferantenerklärungen über Supplier-Portale
- Nachweisarchiv für Zoll & Audit
Standards & Integrationen
Zollsysteme, ERP & Compliance
Der Customs Assistant verbindet Zollsysteme, ERP und Aussenwirtschaftsrecht medienbruchfrei.
Zollsysteme
Anbindung an Zollsysteme (u. a. ATLAS, e-dec, e-zoll, AGS).
ERP & Speditionssoftware
Anbindung an ERP- sowie Speditions- und Abfertigungssoftware.
Prozessstandard
BPMN 2.0 – revisionssicher und auditierbar.
Automatisierungsgrade
Assistant · Agent · Worker
Drei Automatisierungsgrade – passend zur jeweiligen Aufgabe.
Digital Assistant
BPMN-regelbasiert
Arbeitet strikt nach Compliance- und Prozessvorgaben (BPMN 2.0 & Process Engine) – perfekt für strukturierte Regelwerke und geführte Sachbearbeitung, auch in Hochsicherheitsbereichen.
Digital Agent
KI-gestützt
Versteht unstrukturierte Daten, E-Mails und Verträge mittels LLMs, übernimmt komplexe Prüfungen und Entscheidungen – autonome Aufgaben in Ergänzung bestehender Systeme.
Digital Worker
Autonome KI-Orchestrierung
Löst ganze Vorgänge autonom und verbindet einzelne AI-Agents als Teams – autonomer Datentransfer zwischen Legacy-Systemen und Web-APIs ohne Medienbrüche.
Ablauf
So funktioniert's
Stellenprofil
Aufgaben & Workflows analysieren.
Konfigurieren
Persona & Prozesse modellieren (BPMN 2.0).
Anbinden
Systeme & Daten integrieren.
Betrieb
Cloud oder On-Premise, revDSG- und DSGVO-konform.
Optimieren
Monitoring & Governance.
Zielgruppen
Für welche Abteilungen & Branchen?
Der Customs Assistant ist auf Zoll und Aussenwirtschaft zugeschnitten – von der Industrie bis zum Logistikdienstleister.
Zoll & Aussenhandel
- Zoll- & Exportabteilungen
- Aussenwirtschaft & Compliance
- Import- & Exportsachbearbeitung
- Präferenzmanagement
Logistik & Handel
- Speditionen & Logistikdienstleister
- Gross- & Aussenhandel
- Distribution
- Fulfillment
Branchen
- Industrie & Automotive
- Maschinen- & Anlagenbau
- Konsumgüter
- Chemie & Pharma
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Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen zum Customs Assistant.
Was macht der Customs Assistant konkret?
Der Customs Assistant automatisiert die Zollabwicklung für Import und Export – von Tarifierung und Dokumentenerstellung über Sanktions- und Exportkontrolle bis zur Anmeldung an Zollsysteme.
Wie hoch ist der Automatisierungsgrad des Customs Assistant?
Für die typischen Aufgaben des Customs Assistant sind rund 71 % Automatisierung erreichbar – den genauen Wert ermitteln wir aus Ihrem Stellenprofil.
Prüft der Customs Assistant Sanktionslisten?
Ja. Sanktionslisten- und Embargoprüfungen sowie Exportkontrolle sind Teil des Prozesses.
Lässt sich der Customs Assistant an ATLAS anbinden?
Ja. Zollsysteme wie ATLAS lassen sich über offene Standards, APIs und Konnektoren einbinden.
Übernimmt der Customs Assistant Daten aus dem ERP?
Ja. Stamm- und Bewegungsdaten werden aus ERP- und Warenwirtschaftssystemen übernommen.
Ist die Zollabwicklung revisionssicher dokumentiert?
Ja. Anmeldungen und Nachweise werden revisionssicher dokumentiert – auf Basis des offenen Standards BPMN 2.0.
Für welche Zollverfahren und Länder eignet sich der Customs Assistant?
Der Customs Assistant unterstützt Multi-Land- und Multi-Zollverfahren, verwaltet Warentarifnummern und digitalisiert papierlose Import- und Exportprozesse – inklusive Tracking und Tracing der Sendungen sowie Eskalationen und Vertreterregelungen.
Wie unterstützt der Customs Assistant bei Lieferantenerklärungen?
Lieferantenerklärungen werden über Supplier-Portale eingeholt und im Nachweisarchiv für Zoll und Audit abgelegt. Kritische Termine und Einspruchsfristen überwacht der Customs Assistant automatisch und eskaliert bei Bedarf.
Ist der Customs Assistant auch für Unternehmen und Behörden in der Schweiz geeignet?
Ja. MR.KNOW betreut Kundinnen und Kunden in der Schweiz von St. Georgen aus – auf Deutsch und in derselben Zeitzone. Der Customs Assistant läuft auf Wunsch in Ihrem eigenen Rechenzentrum oder bei einem Schweizer Cloud-Anbieter, erfüllt revDSG und DSGVO und bindet sich über offene Schnittstellen an Ihre bestehenden Systeme an.