Praktikum (m/w/d) - Community Building & Tech Communication
Werde Community-Architekt in Köln! Baue unser Forum auf, erstelle technischen Content und hinterlasse deinen digitalen Fußabdruck bei MR.KNOW!

Gestalte die Stimme der MR.KNOW Community
Du liebst es, komplexe Themen so zu erklären, dass sie jeder versteht? Du wolltest schon immer mal ein digitales Projekt von der ersten Struktur bis zum Go-Live begleiten? Dann werde Teil von MR.KNOW! In deinem zweimonatigen Praktikum dreht sich alles um den Aufbau unseres neuen Community-Forums. Du bist nicht nur Support, sondern Architekt:in einer Wissensplattform.
🚀 Deine Mission: From Scratch zum Go-Live
In diesen zwei Monaten ist das MR.KNOW Community-Forum (auf Basis von discourse.org) dein „Baby“. Dein Ziel: Eine lebendige, strukturierte Plattform für unsere User.
- Konzeption & Struktur: Du entwickelst die Logik hinter dem Forum – welche Kategorien brauchen wir? Wie nutzen wir Tags sinnvoll?
- Content Creation: Du verwandelst „trockene“ FAQs, Tickets und Dokumentationen in spannende, hilfreiche Forenbeiträge.
- Community-Strategie: Du entwirfst Moderations-Guidelines und Rollenkonzepte, damit sich unsere Nutzer:innen wohlfühlen.
- Wissenstransfer: Du dokumentierst deine Arbeit so, dass das Forum auch nach deinem Praktikum erfolgreich weiterwachsen kann.
💡 Dein Profil: Kommunikationstalent mit Struktur-Gen
- Studium: Du bist eingeschriebene:r Student:in (z. B. Kommunikationswissenschaften, BWL, Medieninformatik oder Technische Redaktion).
- Sprachgefühl: Du schreibst sicher auf Deutsch (C1) und hast ein Händchen für Texte, die präzise und gleichzeitig einladend sind.
- Tech-Affinität: Softwareprodukte begeistern dich. Wenn du schon mal mit CMS oder Discourse gearbeitet hast – super! Wenn nicht, bringen wir es dir bei.
- Mindset: Du arbeitest gern eigenständig, hast einen Blick fürs Detail und liebst es, Ordnung in komplexe Informationen zu bringen.
🌈 Warum MR.KNOW?
- Echter Impact: Dein Projekt wird gesehen und genutzt. Du hinterlässt einen bleibenden Fußabdruck in unserer Community.
- Lerne von Experten: Du arbeitest eng mit unseren Profis aus Marketing und Technik zusammen.
- Flexibilität & Standort: Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Köln und ein Team, das sich auf deine Ideen freut.
- Professionelles Mentoring: Wir lassen dich nicht allein, sondern unterstützen dich bei deiner Entwicklung.
Bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben (oder ein Beispiel deiner Texte), warum du Lust auf dieses Projekt hast.
Einsatzort: Köln
Dauer: 2 Monate (ideal als Pflichtpraktikum)
Start: Ab sofort / nach Absprache
Erstattung: Wir übernehmen deine mtl. Fahrtkosten zur Arbeit