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MR.KNOW - OFFER ASSISTANT

Für fristgerechte und kundenspezifische Angebote

Von der Anfrage bis zum Abschluss: dieser Assistent ermöglicht Ihnen die flexible Automatisierung Ihres Angebotsmanagements.

  • Flexible Automatisierung des Angebotsmanagements
  • Einbindung in bestehende Systeme möglich, z.B. ERP-Systeme oder Betrieb als webbasierte Stand-alone-Lösung
  • Unterstützung aller Schritte des Angebotsmanagements: von der Anfrage, Bestellkalkulation, Angebotserstellung, Terminierung, Auftragsbestätigung bis zur Bestellung 
  • Mögliche Bestandteile: Kalkulation der Bestellungen, Angebotserstellung, Auftragsbestätigungen, Terminierungen oder weitere Prozesse
  • Anfragen über alle Eingangskanäle, z.B. Web, Fax, E-Mail, Telefon verarbeiten
  • Warenbedarf mit Warenbestand abgleichen
  • Meldung zum Dispositionsstand
  • Bestellkalkulation
  • Terminierung und Kostenvoranschlag
  • Prüfung und Hinterlegung von Kundenkonditionen
  • Kalkulation inkl. Berücksichtigung von Rabatten
  • Forecast-Erstellung inkl. Partnermargen
  • Angebotserstellung inkl. Nutzung von Dokumentenvorlagen
  • Kunden- bzw. Vorgangsmappen
  • Automatisierte Auftragsbestätigungen
  • Kunden können per E-Mail oder Portal aktiv über Anfragen und Bestellungen informiert werden
  • Bestellabwicklung inkl. Benachrichtigung der betroffenen Bereiche, z.B. zur Warenauslieferung und Rechnungsstellung
  • Individuelle Reports und Auswertungen zu Angeboten und Bestellungen

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